หัวหน้างานยุคใหม่เป็นบุคคลที่ต้องมีทั้งศาสตร์และศลิปะในการบริหารคน และบริหารงานให้มี ความสมดุลระหว่างการสร้างผลงานขององค์กรและการสร้างความสุขของทีมงานเข้าด้วยกันซึ่งต้องอาศัย ทักษะหลายด้านประกอบเข้าด้วยกันไม่ว่าจะเป็นทักษะการสร้างแรงจูงใจทักษะการบริหารงานอย่างมีส่วนร่วม ทักษะการสื่อสาร ทักษะในการทำงานจนเป็นที่ยอมรับ ดังนั้น หลักสูตรทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ จึงเป็นการผสมผสานสลิปะการบริหาร คนและเทคนิคการบริหารงานด้วยกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดความเข้าใจจากการได้มีประสบการณ์ในการปฏิบัติจริงพร้อมทั้งแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ในการทำงานด้วยกันเพื่อสร้างการเรียนรู้การฝึกการสังเกต และ มีแนวทาง เป็นของตัวเอง
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
- เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ความรับ ผิดชอบของหัวหน้างานยุคใหม่ ที่ส่งผลต่อความสำเร็จในงานเพื่อให้ สามารถวิเคราะห์ความสัมพันธ์การเกิดปัญหาเชิงซับซ้อนและปัญหา เชิงเดี่ยว
- เพื่อเสริมสร้างทักษะในการบริหารงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่เพื่อ ความสำเร็จของตนเอง และหน่วยงาน
- เพื่อเสริมสร้างทักษะในการบริหารคนสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่เพื่อความสำเร็จของตนเองและหน่วยงาน
- สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปปรับใช้ในการบริหารงานและบริหารคนได้อย่างเป็นรูปธรรม และมี ประสิทธิภาพ
ระยะเวลาในการฝึกอบรม : 1 วัน (9.00-16.30) น.
หลักสูตรนี้เหมาะกับ : หัวหน้าส่วนงานหรือผู้บริหารระดับกลางไม่เกิน 30 คน ต่อรุ่น
เนื้อหาการฝึกอบรม
Module 1: หัวหน้างานที่ครองใจคน
- บทบาทของหัวหน้างาน
- ระบบการคิดของสมอง
- พฤติกรรมของหัวหน้างานที่ควรจะเป็น
- บทบาทของหัวหน้างานต่อทีม
- ระดับขั้นของผู้นำแบบ 5Ps Model
Module 2: การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- การอ่านบุคลิภาพของคนเพื่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- มอบหมายงานให้เหมาะกับบุคคลประเภทต่างๆ
- การสร้างแรงจูงใจของคนบนพื้นฐานความต้องการที่แตกต่างกัน
Module 3: การสร้างเป้าหมาย และการพัฒนาภาวะผู้นำ
- การฟังเสียงที่ได้ยินและเสียงที่ไม่ได้ยินเพื่อนำมาสร้างเป็นเป้าหมาย ของตัวเอง
- การถ่ายทอดเป้าหมายให้ออกมาเป็นรูปธรรม มีความชัดเจนเข้าใจ ถึงแรงขับเคลื่อนที่มีต่อเป้าหมาย
Module 4: การสอนงานและการพัฒนาศักยภาพของทีม
- การสร้างการเปลี่ยนแปลงของตัวเองและทีมมงาน
- การประเมินศักยภาพของทีมงาน
- เทคนิคการสอนงานตามลักษณะของบุคคลประเภทต่างๆ
- การค้นหาจุดแข็งของทีมและการค้นหาโอกาสในการพัฒนาทีมงาน
รูปแบบการฝึกอบรม
การเรียนจึงไม่ใช่การนั่งเรียนแบบบรรยายและจดจำ แต่เป็นการ จัดกิจกรรมการเรียนรู้แบบพิเศษ เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีประสบการณ์ตรง และได้เรียนรู้ซึ่งกันและกัน ผ่านกระบวนการต่างๆ ที่นำมาจากการประยุกต์ 3 ศาสตร์ที่สำคัญต่อการเรียนรู้ในยุคใหม่เข้าด้วยกัน ได้แก่
- Positive Psychology หลักจิตวิทยาเชิงบวก เพื่อสร้างทัศนคติที่ใช่ เกิดการเปลี่ยนแปลงจากภายใน
- Neuroscience หลักวิทยาศาสตร์สมอง เพื่อให้เกิดการเรียนรู้สูงสุด มีความเข้าใจ นำไปใช้ได้จริง
- Facilitation กระบวนการเรียนรู้ที่ผ่านประสบการณ์ตรง สร้างพฤติกรรมใหม่ให้เกิดผลลัพธ์ที่ยั่งยืน
| กิจกรรมสร้างประสบการณ์เรียนรู้ และ Workshop | 45% |
| กิจกรรมตกผลึกความรู้จากผู้เรียน | 35% |
| Storytelling และทฤษฎี | 20% |
